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RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DEL PERSONAL USUARIO DE LOS CANALES DE ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA 2025
Publicado 3/12/25
RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN DEL PERSONAL USUARIO DE LOS CANALES DE ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA 2025
Ya están disponibles los resultados de las encuestas de satisfacción de los canales de atención a la ciudadanía realizadas entre los meses de enero a mayo de 2025.
La realización de las encuestas resulta fundamental para conocer la opinión de la ciudadanía sobre el servicio prestado por los diferentes canales de atención: presencial, telefónico y portal web o Guía PROP.
La satisfacción manifestada por la ciudadanía en cada canal o modalidad de atención es la siguiente:
Canal presencial (Oficinas y Puntos PROP): 9,41 sobre 10
