La Generalitat impulsarà formularis dinàmics que reutilitzaran dades ja disponibles i reduiran la càrrega burocràtica per a ciutadania i empreses
També s’ha aprovat la Guia Tècnica d’Estandardització per al Desenrotllament de Formularis, que permetrà implantar un model comú en tota l’Administració de la Generalitat i el seu sector públic
El document preveu 26 línies d’actuació orientades al control intern, la prevenció d’irregularitats i la millora contínua de la qualitat dels servicis públics
S’implantarà una plataforma única per a gestionar les denúncies i comunicacions rebudes per la Inspecció General de Servicis i les inspeccions sectorials
El pla preveu consolidar el sistema intern d’informació de la Generalitat i impulsar el sistema d’alertes SALER per a la prevenció d’irregularitats